ج: يتم تسليم الطلبات بطريقتين:
1. تسليم فوري (Auto): بعد الدفع مباشرة، ستجد الكود الخاص بك في صفحة "طلباتي" في ملفك الشخصي.
2. تسليم يدوي (Manual): يتطلب هذا النوع من الطلبات مراجعة من الإدارة، وسيتم إرسال الكود لك عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني في غضون وقت قصير (عادةً من 5 دقائق إلى ساعة).
ج: نحن نقبل حالياً الدفع عن طريق بنكك (تطبيق بنكك)، وبطاقات الدفع المحلية. جميع عمليات الدفع آمنة وموثوقة.
ج: نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، فإنه بمجرد عرض الكود أو تسليمه، لا يمكن إرجاعه أو استبداله. يرجى مراجعة شروط الاستخدام والتأكد من المنتج قبل إتمام عملية الشراء.
ج: هذا نادر الحدوث، ولكن إذا واجهتك أي مشكلة، يرجى التواصل فوراً مع الدعم الفني عبر الواتساب (الموجود أسفل الصفحة) مع تزويدنا برقم الطلب وصورة من الخطأ، وسنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
ج: نعم، يتطلب الشراء من متجرنا إنشاء حساب. هذا يضمن لك حفظ سجل طلباتك، سهولة الوصول إلى الأكواد الخاصة بك، وتجربة شراء أسرع في المستقبل.